Melisa casa

ACCOUNT MANAGER Responsabilidades: Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el principal punto de contacto entre ellos y la empresa. Asegurar la satisfacción del cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas y personalizadas. Supervisar el ciclo completo de las cuentas, desde la incorporación hasta la retención, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos. Identificar oportunidades de crecimiento y ventas cruzadas dentro de las cuentas existentes. Colaborar con los equipos internos (ventas, marketing, operaciones) para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Analizar métricas de rendimiento de las cuentas y preparar informes regulares para presentar al cliente y al equipo directivo. Resolver de manera efectiva cualquier incidencia o problema que surja, priorizando la satisfacción del cliente. Proponer y ejecutar estrategias para mejorar la fidelización y maximizar la rentabilidad de las cuentas. Requisitos: Experiencia de 5- 20 años en roles de Account Manager, Customer Success o Gestión de Clientes, preferiblemente en el sector HORECA o servicios B2B. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Experiencia en la gestión de múltiples cuentas y en el cumplimiento de objetivos de ventas y retención. Conocimiento en herramientas CRM y plataformas digitales de gestión de cuentas. Habilidad para construir relaciones a largo plazo con clientes y equipos internos. Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o áreas afines (preferido, no indispensable). Capacidad para trabajar de manera autónoma en entornos dinámicos y cambiantes. Ofrecemos: Modalidad 100% remota según las necesidades del cliente. Rango salarial competitivo 100$ mensuales tras periodo de prueba de 3 meses más incentivos de hasta 2950$ al mes basados en resultados. Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa innovadora y en expansión. Formación continua y acceso a herramientas avanzadas de gestión. Participación en proyectos internacionales con impacto global. Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en el cliente. Si tienes pasión por la gestión de cuentas, disfrutas construyendo relaciones y buscas un desafío profesional, envía tu CV actualizado a hola@horecarentable.com.

Estimado/a A Quien le pueda Interesar Espero que este mensaje te encuentre bien. Me gustaría presentarme: soy Jesus A Calvo B , un profesional con 3 años de experiencia en el sector inmobiliario. Durante mi trayectoria, he tenido el privilegio de ayudar a una amplia variedad de clientes, desde quienes buscan inmuebles económicos hasta aquellos interesados en propiedades de alto lujo. Además, atiendo a clientes corporativos que necesitan sedes y/o inmuebles industriales, ofreciendo un servicio integral adaptado a sus requerimientos específicos. Mi compromiso es asegurar que cada cliente encuentre la solución perfecta para sus necesidades, brindando atención personalizada y un enfoque proactivo en cada transacción. Como capacitador de la red inmobiliaria VINOTINTO, tengo la oportunidad de compartir mis conocimientos y experiencias con otros profesionales del sector, lo que me permite estar siempre actualizado con las mejores prácticas y tendencias en el mercado. Actualmente, formo parte de una de las oficinas afiliadas al sistema de franquicias, donde colaboro con un equipo de ventas altamente competente y comprometido, lo que garantiza resultados excepcionales para nuestros clientes. Mi objetivo es construir relaciones a largo plazo con mis clientes, basadas en la confianza y la satisfacción. Estoy aquí para apoyarte en cada paso de tu proceso inmobiliario y asegurarme de que encuentres la propiedad que mejor se adapte a tus necesidades. Si tienes alguna pregunta o deseas discutir cómo puedo ayudarte, no dudes en contactarme. Estoy a tu disposición para atender cualquier requerimiento y espero tener la oportunidad de trabajar contigo en el futuro. Agradezco tu tiempo y atención. ¡Saludos cordiales! RIV ES Manzanares Jesus A Calvo B Agente Inmobiliario (0412)3811870 @Jesus.CalvoRiv

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