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ACCOUNT MANAGER Responsabilidades: Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el principal punto de contacto entre ellos y la empresa. Asegurar la satisfacción del cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas y personalizadas. Supervisar el ciclo completo de las cuentas, desde la incorporación hasta la retención, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos. Identificar oportunidades de crecimiento y ventas cruzadas dentro de las cuentas existentes. Colaborar con los equipos internos (ventas, marketing, operaciones) para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Analizar métricas de rendimiento de las cuentas y preparar informes regulares para presentar al cliente y al equipo directivo. Resolver de manera efectiva cualquier incidencia o problema que surja, priorizando la satisfacción del cliente. Proponer y ejecutar estrategias para mejorar la fidelización y maximizar la rentabilidad de las cuentas. Requisitos: Experiencia de 5- 20 años en roles de Account Manager, Customer Success o Gestión de Clientes, preferiblemente en el sector HORECA o servicios B2B. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Experiencia en la gestión de múltiples cuentas y en el cumplimiento de objetivos de ventas y retención. Conocimiento en herramientas CRM y plataformas digitales de gestión de cuentas. Habilidad para construir relaciones a largo plazo con clientes y equipos internos. Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o áreas afines (preferido, no indispensable). Capacidad para trabajar de manera autónoma en entornos dinámicos y cambiantes. Ofrecemos: Modalidad 100% remota según las necesidades del cliente. Rango salarial competitivo 100$ mensuales tras periodo de prueba de 3 meses más incentivos de hasta 2950$ al mes basados en resultados. Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa innovadora y en expansión. Formación continua y acceso a herramientas avanzadas de gestión. Participación en proyectos internacionales con impacto global. Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en el cliente. Si tienes pasión por la gestión de cuentas, disfrutas construyendo relaciones y buscas un desafío profesional, envía tu CV actualizado a hola@horecarentable.com.

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HEADHUNTER / CONSULTOR DE TALENTO Responsabilidades: Identificar y captar talento clave para roles estratégicos y de alta demanda en diversos sectores. Diseñar e implementar estrategias de búsqueda activa y directa, utilizando redes profesionales, bases de datos y herramientas avanzadas de sourcing. Realizar entrevistas para evaluar competencias, habilidades y alineación cultural de los candidatos con las necesidades de las empresas. Desarrollar relaciones sólidas con clientes, entendiendo sus necesidades organizativas para ofrecer soluciones personalizadas de talento prospectando para obtener talento tramitada por nuestra empresa. Asesorar a las empresas en tendencias de mercado y estrategias de retención de talento. Garantizar una experiencia excepcional para los candidatos a lo largo de todo el proceso de selección. Crear y gestionar una red sólida de contactos profesionales para mantener una base de datos activa de talento potencial. Utilizar herramientas tecnológicas y metodologías de vanguardia en reclutamiento y evaluación de talento. Requisitos: Experiencia sólida de 5-20 años en headhunting, reclutamiento ejecutivo o consultoría de talento. Habilidades avanzadas en técnicas de búsqueda activa (headhunting) y selección para roles especializados. Amplio conocimiento de plataformas como LinkedIn, emailing y plataformas de empleo. Experiencia en la gestión de procesos de selección para posiciones senior y estratégicas. Nivel de inglés C1 o superior. Otros idiomas serán valorados. Título universitario en Psicología, Recursos Humanos, Administración o áreas afines (preferido, no indispensable). Excelentes habilidades de negociación, comunicación y construcción de relaciones. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en entornos dinámicos. Ofrecemos: Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria. Variables competitivos llegando hasta los 2000$ mensuales. Oportunidades de desarrollo profesional y formación. Participación en proyectos internacionales de alto impacto. Ambiente inclusivo, colaborativo y orientado al logro de resultados. Si tienes experiencia en la búsqueda de talento excepcional y deseas trabajar en un equipo dinámico y global, envía tu CV actualizado a hola@horecarentable.com.

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