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RECOMENDACIONES Antes de evaluar solicitar el presupuesto de reparación de su calentador de agua tome en cuenta las siguientes recomendaciones: Consulte el precio actualizado de su calentador nuevo, esto puede darle un valor referencial a la hora de evaluar la conveniencia o no de reparar su equipo. Tome en cuenta los años de vida útil promedio de su calentador y el tiempo que lleva este en funcionamiento, por ejemplo: Un calentador de gas o eléctrico instantáneo de origen Chino estándar tiene un tiempo de vida estimado de 5 años, su mantenimiento promedio en Venezuela es cada año y medio, teniendo en cuenta la calidad del agua. Si el equipo tiene más de 4 años de funcionamiento inevitablemente a la hora de presentar Inconvenientes deberá hacerle un mantenimiento mayor, el cual implica la sustitución de partes y piezas que según su función e importancia son catalogadas como primarias. Esto elevaría su presupuesto de reparación hasta llegar a un valor cercano al 55% aproximadamente del costo total de un producto nuevo. Para evitar hacer gastos innecesarios consulte con un profesional especialista sobre calentadores de agua, el técnico debe evaluar la condición de su calentador y orientarle sobre las diferentes opciones, ventajas y desventajas a la hora de repararlo o sustituirlo por uno nuevo. Haga las preguntas necesarias al personal técnico a fin de conocer el estado de las piezas consideradas primarias de su equipo antes de tomar una decision. El 90% de los equipos comercializados en Venezuela son importados, aun cuando algunos son ensamblados en el país sus componentes y sus partes son traídas desde otros continentes, esto implica que en la actualidad la disponibilidad de los repuestos es escasa, así como también el costo de los mismo varían con frecuencia ya que estos están vinculados por el proveedor al valor del calentador completo. Pasos previos a la solicitud de una visita de inspección u solicitud de revisión de su calentador de agua: 1) Tenga a la mano información sobre su calentador de agua, el tipo, la marca, el modelo o la capacidad de su calentador de agua. Ejemplo: Calentador a gas, modelo Kronos, capacidad de 10 litros por minutos. 2) Brinde información específica sobre la falla que presenta su equipo, antecedentes de esta, tiempo estimado de instalación, cumplimiento o no de los lapsos de mantenimiento, ultima reparación, mencione de haber tenido una reparación previa las causas, mencione si la reparación fue realizada por un personal certificado por el fabricante o importador. Ejemplo: El calentador eléctrico Termotronic no enciende, en ocasiones calentaba pero poco, fue instalado hace 3 años aproximadamente, desde su instalación no se le hizo mantenimiento, fue reparado recientemente, se le remplazo la tarjeta electrónica, el técnico que la remplazo me lo refirió un familiar y no verifique su certificación (pero es bueno y sabe) Le proporcionamos información importante que le ayudara evitar ser víctima de una estafa. Un porcentaje importante de nuestros clientes nos han compartido experiencias negativas reciente con personas informales que se dedican a la reparación de calentadores de agua, es por ello que le recomendamos tomar en consideración la siguiente información: 1) Verifique una ubicación física comprobada del personal técnico. 2) Consulte las referencias profesionales y personales de técnico con fabricantes, importadores o distribuidores autorizados. 3) Observe las condiciones, seriales, apariencia de su equipo antes de llamar al personal técnico. 4) Asegúrese de que las piezas a reemplazar sean originales y nuevas ya que de eso depende la efectividad de la reparación. 5) Exija garantía de la reparación por escrito donde se especifique con detalle el trabajo Realizado. Recuerde que la manipulación de manera errónea de los calentadores de agua implica según el tipo, el mal manejo del sistema de gas del hogar, así como también, la acometida principal de electricidad. En la mayoría de los países de la región las personas quienes manipulan estos equipos deben ser certificados y Autorizadas por los entes regulatorios para evitar poner en riesgo la vida de personas, así como también, evitar accidentes y daños estructurales a conjuntos residenciales, sin embargo en Venezuela se toma a la ligera en muchos casos la elección de las personas quienes realizan este tipo de servicios en nuestros hogares. ¡¡¡POR FAVOR PRESTE MUCHA ATENCIÓN A LA SIGUIENTE INFORMACIÓN ANTES DE COMPRAR!!! NO SOMOS SOCIOS DE MERCADO LIBRE, solo usamos su plataforma como medio publicitario, para alojar nuestros artículos, cualquier inconveniente con su cuenta, usuario, contraseña o pago a Mercado pago debe comunicarse directamente con ellos. RECOMENDACIONES • CONSULTE DISPONIBILIDAD Y PRECIO ACTUAL • No presione comprar si no está seguro o si no posee el dinero para pagar • Sea directo a la hora de realizar una pregunta. • Lea detenidamente las preguntas y respuestas anteriores a fin de aclarar sus dudas de manera rápida • Solo se aclaran dudas sobre el producto ofertado en la publicación, características específicas, observaciones importantes, apariencia, funcionamientos, entre otras. • No brindamos asesorías de instalación u orientación para reparación por medio de esta vía. En caso de presentarse esa opción se determinará el precio y las condiciones específicas para la comercialización de dicho servicio.