COMUNICACIÓN EFECTIVA Y SU IMPACTO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO GUÍA PRÁCTICA DIGITAL EN FORMATO EN VENEZUELA

C O N T E N I D O:

Capítulo 1:
ELEMENTOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
Proceso de la comunicación.
Diferencia entre significado y significante.
Componentes de la comunicación.
Tipos de lenguaje.

Capítulo 2:
LOS GRANDES COMUNICADORES NO NACEN; SE HACEN
El arte de la comunicación oral:
Mensaje verbal - Elemento vocal -Elemento visual.
Cómo llegar al cerebro de las demás personas.
El arte del escuchar.
Los malos hábitos de los pobres comunicadores que no saben escuchar.

Capítulo 3:
PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA
¿Cómo puedes saber si tu interlocutor piensa visualmente?
¿Cuál es la manera más efectiva de hablar a las personas visuales?
Personas auditivas.
Personas sinestéticas.
¿Qué hacer cuando usted esté realizando una presentación frente a un grupo de 10 o 10.000 personas?
Comunicación en las relaciones humanas e interpersonales.
La interacción en la comunicación.
Barreras para la comunicación.

Capítulo 4:
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Algunos criterios para a tomar en cuenta al comunicarse.
Características de quienes se comunican desde la asertividad.
Poder de síntesis versus hablar mucho.
Diplomacia o asertividad.

Capítulo 5:
EL ROL DEL FACILITADOR EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
(Importancia – Características - Funciones)
Criterios para la selección de recursos didácticos.
Visualización.
Riesgo de un facilitador.
Conducción de reuniones.

Beneficios a lograr: La habilidad y destreza en el arte de generar comprensión y entusiasmo, en quienes conforman su zona de influencia.

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A su disposición. Temas:

• Sistema operativo MS-DOS. Computación A Su Alcance.
• WINDOWS y MICROSOFT OFFCICE - Computación A Su Alcance.
• ATENCIÓN AL PÚBLICO - Perfil Del Relacionista Público.
• COMUNICACIÓN EFECTIVA y su efecto en los equipos de trabajo.
• AUTOESTIMA, DESARROLLO HUMANO y su impacto en la eficiencia personal.
• ORATORIA ELOCUENTE Para la exposición de Temas; Proyectos; Defensa de tesis.
• RELACIONES HUMANAS Y LIDERAZGO SOCIAL (En el marco de cómo trabajar con personas conflictivas, en pro de la convivencia laboral).
• SUPERVISORES técnicas de desempeño.
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